Pourquoi c’est important
Examinez les frais inattendus, les échecs de paiement, l’inscription obligatoire et les problèmes d’utilisation. Segmentez par appareil et moyen de paiement pour repérer les obstacles.
Conversion du paiement = achats finalisés ÷ commandes commencées × 100
Remettre en contexte
Utilisez ce concept avec le parcours client, les coûts de l’entreprise et les hypothèses de mesure pertinents. Un indicateur isolé raconte rarement toute l’histoire.
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