Pourquoi c’est important
Cette approche permet de maîtriser la présentation et plusieurs canaux, mais exige plus d’ingénierie et de maintenance. Choisissez-la pour des besoins précis, sans supposer que la séparation améliore toujours la boutique.
Interface ↔ API e-commerce ↔ commandes, produits et paiements
Remettre en contexte
Utilisez ce concept avec le parcours client, les coûts de l’entreprise et les hypothèses de mesure pertinents. Un indicateur isolé raconte rarement toute l’histoire.
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