Consolider d’abord les bases
Authentification, preuves de consentement, exclusions et qualité des listes précèdent la prochaine campagne. Le placement en boîte de réception et le comportement client sont plus utiles qu’un calendrier chargé.
Construire autour du parcours client
Nous priorisons les parcours de bienvenue, navigation, panier, après-achat et réactivation, puis les relions à un programme de campagnes réfléchi. Les rapports se concentrent sur la valeur commerciale par abonné.
Ce que nous pouvons apporter
- Authentification et délivrabilité des e-mails
- Hygiène des listes et segments d’engagement
- Parcours automatisés et créations de campagne
- Rapports de revenus et de fidélisation
Mission : accompagnement continu avec forfait mensuel. Le périmètre et le calendrier sont convenus avant le début.