Warum das wichtig ist
Authentifizierung, Einwilligung, Interaktion und Reputation sind entscheidend. Zustellung und Posteingangsplatzierung sind verschieden: Eine angenommene Nachricht kann trotzdem im Spam landen.
Verfolgen Sie Reputation und Interaktion ebenso wie Zustellfehler und Beschwerden.
In den Kontext einordnen
Betrachten Sie dieses Konzept zusammen mit Kundenreise, Geschäftskosten und Messannahmen. Eine einzelne Kennzahl erzählt selten die ganze Geschichte.
Entdecken Kundenbindung & E-Mail