Warum das wichtig ist
Eine Begrüßungsserie, Warenkorberinnerung oder Nachricht nach dem Kauf erfüllt einen anderen Zweck als eine Launch-Mail. Messen Sie die Programme getrennt und stimmen Sie die Frequenz ab.
Ereignis → relevante Nachricht → gemessene Kundenreaktion
In den Kontext einordnen
Betrachten Sie dieses Konzept zusammen mit Kundenreise, Geschäftskosten und Messannahmen. Eine einzelne Kennzahl erzählt selten die ganze Geschichte.
Entdecken Kundenbindung & E-Mail